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忠誠敬業(yè) 擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn) 守正創(chuàng)新踔厲奮發(fā)

您當(dāng)前位置》供水要聞》全力保障供水共度祥和春節(jié)

全力保障供水共度祥和春節(jié)

智慧水務(wù) (2).JPG

??????? 安全穩(wěn)定供水，是守護(hù)節(jié)日祥和、保障群眾幸福的重要基石。為切實(shí)做好春節(jié)期間供水保障工作，市自來水公司凝心聚力、多措并舉，以最堅(jiān)實(shí)的部署、最嚴(yán)密的防控、最貼心的服務(wù)，全力以赴筑牢春節(jié)供水防線。 ??????? ??????? 壓實(shí)責(zé)任鏈條，筑牢保障根基。公司高度重視春節(jié)供水保障工作，召開專項(xiàng)部署會(huì)議，圍繞水源保障、管網(wǎng)運(yùn)維、應(yīng)急處置、客戶服務(wù)等重點(diǎn)工作，明確職責(zé)分工、細(xì)化工作方案，確保從水源到龍頭的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)、有措施跟進(jìn)、有保障到位，以責(zé)任閉環(huán)守護(hù)供水安全。
??????? 科學(xué)精準(zhǔn)調(diào)度，嚴(yán)守水質(zhì)安全。結(jié)合節(jié)日期間用水實(shí)際情況和調(diào)度系統(tǒng)“大數(shù)據(jù)”，完善供水調(diào)度運(yùn)行方案，24小時(shí)監(jiān)測管網(wǎng)水壓、水質(zhì)情況，及時(shí)向各水廠下達(dá)調(diào)度指令，確保城區(qū)供水壓力平穩(wěn)均衡。堅(jiān)持執(zhí)行日常檢測項(xiàng)目與頻次標(biāo)準(zhǔn)，依托70余臺(tái)水質(zhì)在線監(jiān)測儀實(shí)時(shí)監(jiān)測余氯、濁度、氨氮等重點(diǎn)指標(biāo)數(shù)據(jù)，向泰城源源不斷供應(yīng)安全、優(yōu)質(zhì)、放心的自來水。
??????? 強(qiáng)化管網(wǎng)運(yùn)維，守住安全底線。針對(duì)春節(jié)期間用水需求激增、低溫天氣可能引發(fā)的管網(wǎng)隱患等特點(diǎn)，提前開展供水管網(wǎng)“拉網(wǎng)式”排查整治，重點(diǎn)對(duì)老舊管網(wǎng)、閥門井、水表箱等關(guān)鍵部位進(jìn)行全面檢修，及時(shí)更換破損部件、修復(fù)滲漏點(diǎn)位。同時(shí)，加大管網(wǎng)巡檢力度，加密巡檢頻次，確保發(fā)現(xiàn)問題快速響應(yīng)、高效處置。
??????? 優(yōu)化應(yīng)急處置，提升響應(yīng)能力。健全完善春節(jié)供水應(yīng)急處置預(yù)案，備足備齊應(yīng)急搶修物資、設(shè)備和車輛，應(yīng)急搶修隊(duì)24小時(shí)待命，確保突發(fā)供水故障“快出動(dòng)、快搶修、快通水”。同時(shí)，與氣象、應(yīng)急等部門緊密聯(lián)動(dòng)，提前做好極寒天氣等突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。
??????? 堅(jiān)守服務(wù)一線，傳遞供水溫度。持續(xù)優(yōu)化供水服務(wù)，暢通服務(wù)渠道，6992000供水服務(wù)熱線24小時(shí)保持暢通，耐心解答群眾咨詢、及時(shí)受理用水訴求，做到“有訴必接、有接必辦、有辦必果”，以暖心服務(wù)守護(hù)民生溫度。
春節(jié)“我”在崗，供水不打烊。新的一年，市自來水公司將繼續(xù)以水為伴，以崗為家，用全心的投入與專業(yè)的保障，換取廣大市民用水無憂、安心團(tuán)圓，讓清澈、安全的自來水，滋潤泰城幸福年。

綜合辦劉曉霞

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