? ?? ?? 范克良，男，漢族，1998年12月生，山東省泰安市人，現(xiàn)任生產管理中心生產保障大隊職工。3月2日，參與福園小區(qū)二供東泵房設備搶修工作。
? ?? ?? 3月2日，下午14:00接福園小區(qū)物業(yè)反映小區(qū)供水設備運行不穩(wěn)定，當天正是休息日，且下著暴雨天氣不好，居民大都在于家中，要保證居民正常用水，立刻認識到此次事件時間緊、任務重，在準備好所需工具后，立即驅車并克服惡劣天氣于30分鐘內到達福園小區(qū)。到達后第一時間進行設備全面排查，發(fā)現(xiàn)設備運行不穩(wěn)定原因為設備元器件線路虛接，出現(xiàn)局部過熱導致器件融化，使得設備運行不穩(wěn)定，該故障存在較大的安全隱患，當即決定更換新配件，隨后聯(lián)系公司客服與小區(qū)物業(yè)做好小區(qū)停水的準備，范克良同志憑借扎實的業(yè)務能力，高效地更換好故障器件并對其他設備進行安全隱患排查，設備無異常后通電試運行，設備運行正常，于當天下午15:30完成設備搶修恢復供水，維修結束后現(xiàn)場觀察20分鐘，確認設備運行正常后離開現(xiàn)場。過后與居民用戶溝通，居民用水恢復正常，并對生產保障大隊工作的高效與專業(yè)提出高度評價。
? ?? ?? 在此次搶修事件中，范克良同志以其過硬的知識對設備故障原因分析并解決，和高度的安全意識排除了存在的安全隱患，體現(xiàn)了扎實的業(yè)務能力和高度的工作責任心，成功解決福園小區(qū)用戶用水不穩(wěn)定的問題，在惡劣天氣中保證了居民正常生活用水，展現(xiàn)了生產保障大隊工作的專業(yè)和高質的服務態(tài)度。
